Hoe werkt retourneren?

• Vul hierboven je ordernummer en emailadres in en klik op Start
• Volg de aanwijzingen en selecteer de items die je graag wil retourneren
• Je krijgt een bevestiging per e-mail als je retour geaccepteerd is

Welke items mag ik retourneren?

Je mag items retourneren binnen 14 dagen na ontvangst

• Deze moeten in originele staat zijn inclusief plastic seal
• Het plastic seal van het spel mag niet verbroken zijn

Let op: een spel waarbij het plastic seal verbroken is, zal niet als retour worden geaccepteerd.

Wat kost het terugsturen?

• Je betaalt zelf de verzendkosten van je retour
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het terugzenden en bezorgen van je pakket

Hoe snel ontvang ik mijn geld terug?

• Binnen 10 werkdagen nadat we je retour hebben ontvangen, ontvang je je geld terug op de rekening waarmee je betaald hebt