Come posso rendere il mio ordine?

Inserisci il numero dell'ordine (che inizia per #BP) e l'indirizzo e-mail utilizzano in fase di ordine e fai clic su Start. 

Segui le istruzioni e seleziona gli articoli che si desidera restituire e/o cambiare.

Riceverai un'email di approvazione del reso con le linee guida per la spedizione. Il corriere passerà entro 14 giorni dalla richiesta di reso.

Quali articoli sono restituibili?

Puoi restituire i tuoi articoli entro 14 giorni dal ricevimento della spedizione. Gli articoli devono essere nello stato originale. Le scarpe non devono esser state indossate e usate. La scatola originale dovrà essere integra. 

Ci sono costi per la restituzione?

Consulta i Termini e condizioni per le spese di restituzione. Le spese di spedizione e le tasse dell'ordine non sono rimborsabili. Sei responsabile per la spedizione di ritorno. 

Entro quanto tempo riceverò il mio rimborso?

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un'email per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo anche dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e automaticamente accreditato sul metodo di pagamento originale, entro 14 giorni lavorativi.

Informazioni complete su Termini e condizioni  https://brunopremi.com/policies/terms-of-service

How do I return?

Enter your order number (starts with #BP) and email address in the fields above and click Start. Follow the instructions and select the items you want to return. You will get a confirmation email with the shipping guidelines once the return request is approved. The courier will collect the goods within 14 days of the return request.

What items are returnable?

You can return your items within 14 days of receipt of your shipment. They must be in original condition: unworn and In the original packaging

Are there any charges for return?

See Terms&Conditions for the return charges. Original shipping charges or taxes are non-refundable. You are responsible for the return shipping.

How soon will I get my refund?

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund. If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied original method of payment, within 14 working days.

Complete information on Terms&Conditions 

https://brunopremi.com/en/policies/terms-of-service