Per avviare la procedura di reso per il tuo ordine, inserisci il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono e il numero dell'ordine di seguito.

Come restituisco?

Immettere il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail nei campi sopra e fare clic su Avvia

Segui le istruzioni e seleziona gli articoli che desideri restituire

Riceverai un'email di conferma con le linee guida per la spedizione una volta approvata la richiesta di reso

 

 

Quali articoli sono restituibili?

Puoi restituire i tuoi articoli entro 30 giorni dal ricevimento della spedizione.

 

Devono essere nelle condizioni originali

Per indumenti, non lavati e mai indossati

Nella confezione originale

Regali gratuiti o articoli promozionali non sono restituibili!

Ci sono spese per il reso?

Non ci sono costi per la restituzione

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili

Sei responsabile delle spese di spedizione del reso

 

 

Entro quanto tempo riceverò il rimborso?

Una volta ricevuto e controllato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto l'articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del rimborso.

Se sei approvato, il tuo rimborso verrà elaborato e un credito verrà applicato automaticamente al metodo di pagamento originale, entro 10 giorni lavorativi.