Come richiedere un reso ?

• Inserisci la tua email o il numero di telefono e il numero ordine e clicca start.
• Segui le istruzioni e seleziona i prodotti da restituire.
• Riceverai una conferma per email con le istruzioni di reso appena la pratica sarà approvata.

Quali prodotti posso restituire?

Puoi restituire i prodotti entro 10 giorni dalla ricezione.

• Devono essere in perfetto stato, esattamente come ricevuti.
• Nell'imballaggio originale.
• Deve comprendere tutti gli accessori e i manuali nella confezione, nessuno escluso

Regali, buoni regalo e prodotti in offerta non possono essere resi.

Che costi devo sostenere per un reso?

• Nessuna commissione o costi sulla gestione del reso.
• I costi di spedizione pagati per durante l'acquisto non sono rimborsabili.
• I costi di spedizione e  far arrivare a noi il reso è compito vostro, non ci assumiamo nessuna responsabilità per prodotti arrivati rotti durante il trasporto e pacchi mai reperiti.

In quanto tempo riceverò il mio rimborso o sostituzione?

• Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
• If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied original method of payment, within 10 working days.

• Appena il suo reso arriva e sarà ispezionato, riceverà un email di notifica in cui le comunicheremo che abbiamo ricevuto il reso. riceverete e  l'esito del reso se è stat accettato oppure rifiutato per mancanza dei requisiti comunicati in precedenza.
• Se il suo reso è accettato, allora il rimborso/sostituzione sarà processato e riceverà il prdotto in sostituzione entro 2/3 giorni lavorativi, il rimborso invece sarà accreditato sul suo conto corrente oppure sulla carta dalla quale ha pagato in origine entro massimo10 giorni lavorativi.