Hoe werkt retourneren?

• Vul hierboven je ordernummer en emailadres in en klik op Start
• Volg de aanwijzingen en selecteer de items die je graag wil retourneren
• Je krijgt een bevestiging per e-mail als je retour geaccepteerd is

Welke items mag ik retourneren?

Je mag items retourneren binnen 14 dagen na ontvangst. Het retourpakket moet binnen deze termijn bij ons binnen zijn, anders kunnen we deze niet meer in behandeling nemen.

• Deze moeten in originele staat zijn inclusief verpakking en  met kaartjes
• Het zakje van de oorbellen mag niet geopend zijn
• Kleding mag niet gedragen zijn en niet ruiken naar parfum, rook, zweet, etc.

Let op! Items uit de SALE zijn niet toegestaan om te retourneren!

Wat kost het terugsturen?

• Je betaalt zelf de verzendkosten van je retour
• Je bent zelf verantwoordelijk voor het terugzenden en bezorgen van je pakket

Hoe snel ontvang ik mijn geld terug?

• Binnen 10 werkdagen nadat we je retour hebben ontvangen, ontvang je je geld terug op de rekening waarmee je betaald hebt