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¿ Como hago mis devoluciones ?
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- Recibirá un correo electrónico de confirmación con las pautas de envío una vez que se apruebe la solicitud de devolución
¿ Que condiciones hay para poder realizar una devolución ?
- Puede devolver sus artículos dentro de los 15 días posteriores a la recepción de su envío.
- Deben estar en estado original
- Puedes probarte los artículos para ver si te quedan bien o cumplen tus expectativas pero, si tienes previsto devolverlos, asegúrate de que no se impregnen olores desagradables.
- Asegúrate de envolver los artículos con sus etiquetas originales y en el paquete en el que los recibiste.
¿Hay algún cargo por devolución?
- No hay cargos por devolución.
- Los gastos de envío originales no son reembolsables.
- En los gastos de envio esta incluida la devolucion.
¿Cuando recibire mi reembolso?
- Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
- Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito como método de pago original, dentro de los 15 días hábiles.