Hoe stuur ik items retour?

• Voer uw bestelnummer en e-mailadres in de bovenstaande velden in en klik op Start
• Volg de instructies en selecteer de artikelen die je wilt retourneren
• Wij zijn heel blij wanneer je de reden invult aangezien wij alle retourmeldingen bekijken en hier rekening mee houden. Als je wilt nog extra informatie toevoegen.

Welke artikelen kan je retourneren?

Jouw retour moet binnen 14 dagen na 1e aflevering(spoging) door ons ontvangen zijn.

• Arikelen moeten in originele staat zijn
• Ongewassen en niet gedragen
• In de originele verpakking met alle labels er nog aan

Zijn er kosten voor het retourneren?

• De kosten voor retourneren zijn voor de klant

Hoe snel krijg ik mijn geld terug?

• Zodra jouw retourzending is ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat jouw geretourneerde artikel(en) zijn ontvangen. Ook wordt je op de hoogte gesteld van de goedkeuring of afwijzing van de retour.
• De terugbetaling wordt tegelijkertijd met de opmaak van de creditnota verwerkt en wordt op de rekening teruggestort waarmee je ook betaald hebt.