To start the return process for your order, please enter your email address or phone number and the order number below.

WIE KANN ICH PRODUKTE ZURÜCKGEBEN? 

• Gib deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse in die obigen Felder ein und klicke auf Start 

• Folge den Anweisungen und wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchten 

• Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versandrichtlinien, sobald der Rücksendeantrag genehmigt wurde. 

WELCHE PRODUKTE KANN ICH ZURÜCK GEBEN? 

• Du kannst deine bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung zurücksenden. 

 

• Derzeit bieten wir keinen Umtausch der zurückgegebenen Waren an. 

GIBT ES KOSTEN FÜR DIE RÜCKGABE? 

• Für die Kosten des Rückversands bist du verantwortlich. 

WIE SCHNELL BEKOMME ICH MEINE RÜCKERSTATTUNG? 

• Sobald deine Rücksendung eingegangen ist, senden wir dir eine E-Mail, um dich darüber zu informieren, dass wir deine Retoure erhalten haben. 

 

• Deine Rückerstattung wird innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet und erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsweise.